POLITYKA PRYWATNOŚCI
Data wejścia w życie: 15/04/2026 Ostatnia aktualizacja: 15/04/2026
1. INFORMACJE OGÓLNE
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Państwa dane osobowe podczas odwiedzania lub korzystania z naszej strony internetowej pod adresem https://anetajagiello.com/ („Strona internetowa”) lub korzystania z naszych usług w zakresie leczenia kręgosłupa i fizjoterapii.
Jesteśmy w pełni zaangażowani w ochronę Państwa danych osobowych i poszanowanie Państwa prywatności zgodnie z:
Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (Ogólne rozporządzenie o ochronie danych – RODO)
polską ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych
wszelkimi innymi obowiązującymi przepisami prawa polskiego i Unii Europejskiej dotyczącymi ochrony danych
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą polityką. Korzystając z naszej Strony internetowej lub usług, potwierdzasz, że zapoznałeś się i zrozumiałeś, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe.
2. ADMINISTRATOR DANYCH
Podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie Twoich danych osobowych („Administrator danych”) jest:
Aneta Jagiello,
ul. Władysława Wagnera 24 lok. 19
81-578 Gdynia, Polska
E-mail: [email protected],
Telefon: +48 507 484 581
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących sposobu przetwarzania Państwa danych, prosimy o bezpośredni kontakt, korzystając z powyższych danych kontaktowych.
3. RODZAJE GROMADZONYCH PRZEZ NAS DANYCH
3.1 Dane osobowe przekazywane bezpośrednio przez Ciebie
Kiedy kontaktujesz się z nami, wypełniasz formularz lub rezerwujesz wizytę, możemy gromadzić następujące dane osobowe:
Imię i nazwisko
Adres e-mail
Numer telefonu
Treść Twojej wiadomości lub zapytania
Preferowana data i godzina wizyty
3.2 Dane medyczne i dotyczące zdrowia (dane szczególnej kategorii)
Jako gabinet zajmujący się leczeniem kręgosłupa i fizjoterapią możemy gromadzić i przetwarzać informacje dotyczące zdrowia, które kwalifikują się jako dane szczególnej kategorii zgodnie z art. 9 RODO. Mogą one obejmować:
Historię medyczną związaną z Państwa schorzeniem
Szczegóły dotyczące stanu kręgosłupa i układu mięśniowo-szkieletowego
Szczegóły dotyczące wcześniejszych zabiegów i operacji
Wyniki diagnostyczne, raporty z badań i skierowania na badania obrazowe
Notatki z oceny fizjoterapeutycznej i plany leczenia
Dokumentacja postępów po leczeniu
Dane te są gromadzone i przetwarzane wyłącznie na podstawie Państwa wyraźnej pisemnej lub elektronicznej zgody, zgodnie z wymogami art. 9 ust. 2 lit. a) RODO, lub w przypadku, gdy jest to konieczne do celów medycyny prewencyjnej lub pracy, diagnozy oraz świadczenia opieki zdrowotnej zgodnie z art. 9 ust. 2 lit. h) RODO.
W każdej chwili możesz wycofać swoją zgodę, jednak nie będzie to miało wpływu na przetwarzanie danych, które już miało miejsce.
3.3 Dane techniczne gromadzone automatycznie
Podczas przeglądania naszej strony internetowej następujące dane mogą być gromadzone automatycznie za pomocą plików cookie, logów serwera lub narzędzi analitycznych:
Adres IP
Typ i wersja przeglądarki
Typ urządzenia i system operacyjny
Odwiedzane strony i ścieżki nawigacji
Data, godzina i czas trwania wizyty
Strona odsyłająca (w jaki sposób użytkownik trafił na naszą stronę)
Dane te są gromadzone w celu zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania strony internetowej oraz aby pomóc nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z naszymi treściami.
4. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH
Przetwarzamy Państwa dane wyłącznie w konkretnych, zgodnych z prawem celach. Poniższa tabela przedstawia poszczególne cele wraz z odpowiadającymi im podstawami prawnymi zgodnie z RODO:
Cel Podstawa prawna
Udzielanie odpowiedzi na Państwa zapytania i wiadomości Art. 6 ust. 1 lit. b) — Realizacja stosunku przedumownego
Rezerwacja i zarządzanie terminami wizyt Art. 6 ust. 1 lit. b) — Wykonanie umowy
Świadczenie usług fizjoterapii i leczenia kręgosłupa Art. 6 ust. 1 lit. b) — Wykonanie umowy; Art. 9 ust. 2 lit. h) — Świadczenie opieki zdrowotnej
Prowadzenie dokumentacji medycznej i terapeutycznej Art. 6 ust. 1 lit. c) — Obowiązek prawny wynikający z polskiego prawa
Wysyłanie przypomnień o wizytach lub komunikatów dotyczących dalszych działań Art. 6 ust. 1 lit. a) — Zgoda
(jeśli wyrażono zgodę)
Poprawa wydajności strony internetowej i komfortu użytkowania Art. 6 ust. 1 lit. f) — Prawnie uzasadniony interes
Analizy i monitorowanie ruchu Art. 6 ust. 1 lit. f) — Prawnie uzasadniony interes
Zgodność z przepisami prawa i rozstrzyganie sporów Art. 6 ust. 1 lit. c) — Obowiązek prawny
Przetwarzanie danych dotyczących zdrowia należących do kategorii szczególnych Art. 9 ust. 2 lit. a) — Wyraźna zgoda; Art. 9 ust. 2 lit. h) — Opieka zdrowotna
Nie wykorzystujemy Państwa danych osobowych do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.
5. UDOSTĘPNIANIE DANYCH I STRONY TRZECIE
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie wymieniamy Państwa danych osobowych. W razie konieczności możemy udostępniać Państwa dane wyłącznie zaufanym stronom trzecim, w tym:
Dostawcom usług hostingowych i informatycznych — którzy obsługują i utrzymują naszą stronę internetową oraz systemy
Dostawcom oprogramowania do rezerwacji wizyt — w przypadku korzystania z narzędzia do rezerwacji online
Partnerom medycznym lub specjalistycznym — wyłącznie w sytuacjach klinicznie uzasadnionych i za Państwa zgodą
Doradcami księgowymi i prawnymi — w przypadku konieczności wypełnienia zobowiązań finansowych lub prawnych
Organami publicznymi — w tym organami regulacyjnymi ds. zdrowia, sądami lub organami ścigania, w przypadku gdy jesteśmy prawnie zobowiązani do ujawnienia informacji
Wszyscy zewnętrzni podmioty przetwarzające dane są zobowiązani do działania zgodnie z RODO i przetwarzania Państwa danych wyłącznie zgodnie z naszymi udokumentowanymi instrukcjami. Zawieramy odpowiednie umowy o przetwarzaniu danych ze wszystkimi podmiotami przetwarzającymi.
6. MIĘDZYNARODOWE PRZEKAZYWANIE DANYCH
Staramy się, aby Państwa dane osobowe pozostawały przez cały czas w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG). Jeśli jednak konieczne będzie przekazanie danych do kraju spoza EOG (na przykład w związku z korzystaniem z określonego oprogramowania lub usług w chmurze), zapewnimy, że takie przekazywanie będzie odbywać się wyłącznie do krajów zapewniających odpowiedni poziom ochrony lub w których obowiązują odpowiednie zabezpieczenia, takie jak:
Standardowe klauzule umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską
Wiążące reguły korporacyjne (BCR), tam gdzie mają zastosowanie
Wszelkie inne prawnie zatwierdzone mechanizmy przekazywania danych zgodnie z rozdziałem V RODO
Możesz poprosić o dodatkowe informacje na temat zabezpieczeń stosowanych w przypadku międzynarodowego przekazywania danych, kontaktując się z nami.
7. PRZECHOWYWANIE DANYCH
Przechowujemy Państwa dane osobowe wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do celów, dla których zostały zebrane, lub zgodnie z wymogami obowiązującego prawa:
Rodzaj danych Okres przechowywania
Ogólne zapytania i wiadomości kontaktowe Do momentu rozwiązania sprawy, a następnie usuwane
Rejestry wizyt (nie medycznych) Do 3 lat od ostatniej wizyty
Dokumentacja medyczna i zdrowotna Do 20 lat od zakończenia leczenia, zgodnie z wymogami polskiego prawa (ustawa z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta)
Dokumentacja finansowa i rozliczeniowa Do 5 lat, zgodnie z polskim prawem podatkowym
Dane analityczne dotyczące strony internetowej Do 26 miesięcy
Dokumentacja zgód Przez cały okres przetwarzania danych oraz dodatkowy okres wymagany do celów odpowiedzialności prawnej
Po upływie odpowiedniego okresu przechowywania Państwa dane zostaną bezpiecznie usunięte lub zanonimizowane.
8. TWOJE PRAWA W RAMACH RODO
Jako osoba, której dane dotyczą, przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:
Prawo dostępu (art. 15 RODO) — Możesz zwrócić się do nas o udostępnienie kopii danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.
Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) — Możesz poprosić nas o poprawienie nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia / „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO) — Możesz poprosić o usunięcie swoich danych, jeśli nie ma już podstawy prawnej do ich przechowywania.
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) — Możesz poprosić nas o ograniczenie sposobu, w jaki wykorzystujemy Twoje dane w określonych okolicznościach.
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) — Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, nadającym się do odczytu maszynowego formacie i przekazać je innemu administratorowi.
Prawo do wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO) — W każdej chwili możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
Prawo do wycofania zgody — W przypadku gdy przetwarzanie opiera się na Państwa zgodzie, mogą Państwo ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano wcześniej.
Prawo do niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji — Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem [Wstaw adres e-mail]. Odpowiemy w ciągu 30 dni, zgodnie z wymogami RODO.
Organ nadzorczy
Jeśli uważasz, że Twoje prawa zostały naruszone, masz prawo złożyć skargę do polskiego organu nadzorującego ochronę danych:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) Strona internetowa: www.uodo.gov.pl Adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polska
9. POLITYKA DOTYCZĄCA PLIKÓW COOKIE
Czym są pliki cookie?
Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania strony internetowej. Pomagają one stronie zapamiętać Twoje preferencje i poprawiają komfort przeglądania.
Rodzaje stosowanych przez nas plików cookie
Niezbędne / funkcjonalne pliki cookie — wymagane do prawidłowego działania strony internetowej. Nie można ich wyłączyć bez zakłócenia podstawowej funkcjonalności.
Pliki cookie analityczne — Korzystamy z narzędzi takich jak Google Analytics, aby zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej strony internetowej. Pliki te gromadzą anonimowe dane, w tym informacje o odwiedzanych stronach, czasie trwania sesji i źródłach ruchu.
Pliki cookie preferencji — Zapamiętują one ustawienia i preferencje użytkownika na potrzeby przyszłych wizyt.
Opcje dotyczące plików cookie
Podczas pierwszej wizyty na naszej stronie internetowej wyświetli się baner z prośbą o wyrażenie zgody na pliki cookie. Użytkownik może zaakceptować wszystkie pliki cookie, odrzucić pliki nieistotne lub dostosować swoje preferencje.
Możesz również zarządzać plikami cookie lub je wyłączyć w dowolnym momencie w ustawieniach przeglądarki. Pamiętaj, że wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na działanie niektórych części strony.
Więcej informacji o Google Analytics i tym, jak zrezygnować, znajdziesz na stronie: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
10. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Traktujemy bezpieczeństwo Państwa danych osobowych bardzo poważnie i wdrażamy szereg środków technicznych i organizacyjnych w celu ochrony tych danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, niewłaściwym wykorzystaniem lub ujawnieniem. Obejmują one:
Szyfrowanie SSL/TLS wszystkich danych przesyłanych za pośrednictwem Witryny
Bezpieczne serwery z kontrolą dostępu, hostowane przez renomowanych dostawców
Kontrola dostępu oparta na rolach — dostęp do danych osobowych i medycznych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy
Regularne tworzenie kopii zapasowych danych w celu zapobiegania ich utracie
Systemy chronione hasłem i bezpieczne procedury logowania
Obowiązki pracowników w zakresie poufności — cały personel zajmujący się danymi pacjentów jest zobowiązany do zachowania poufności zgodnie z wymogami zawodowymi i umownymi
Regularny przegląd praktyk bezpieczeństwa zgodnie z ewoluującymi najlepszymi praktykami
W przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych osobowych, które stanowi zagrożenie dla Państwa praw i wolności, powiadomimy odpowiedni organ nadzorczy w ciągu 72 godzin, a Państwo zostaną poinformowani bez zbędnej zwłoki, jeśli wymaga tego art. 34 RODO.
11. ŁĄCZA DO STRON OSÓB TRZECICH
Nasza strona internetowa może zawierać łącza do zewnętrznych stron internetowych, platform mediów społecznościowych lub usług osób trzecich. Niniejsza Polityka prywatności dotyczy wyłącznie naszej strony internetowej. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki w zakresie ochrony prywatności ani treści zewnętrznych stron internetowych i zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności przed podaniem jakichkolwiek danych osobowych.
12. OCHRONA PRYWATNOŚCI DZIECI
Nasza strona internetowa i usługi nie są skierowane do osób poniżej 18 roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych od osób niepełnoletnich. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe bez Twojej zgody, skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem [Wstaw adres e-mail], a my podejmiemy kroki w celu szybkiego usunięcia tych danych.
W przypadku gdy osoba niepełnoletnia jest objęta leczeniem, rodzic lub opiekun prawny musi wyrazić zgodę w jej imieniu, a wszystkie odpowiednie prawa wynikające z niniejszej polityki mogą być wykonywane przez tę osobę.
13. ZMIANY W NINIEJSZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub modyfikacji niniejszej Polityki prywatności w dowolnym momencie w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach, wymogach prawnych lub procedurach operacyjnych. Wszelkie zmiany wchodzą w życie natychmiast po opublikowaniu na tej stronie, a data „Ostatniej aktualizacji” zostanie odpowiednio zmieniona.
Zachęcamy do okresowego przeglądania tej strony. W przypadku istotnych zmian możemy powiadomić Cię o tym pocztą elektroniczną (jeśli posiadamy Twoje dane kontaktowe) lub poprzez wyraźne ogłoszenie na naszej stronie internetowej.
14. KONTAKT
W razie jakichkolwiek pytań, wątpliwości lub wniosków dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Państwa dane osobowe, prosimy o kontakt:
Aneta Jagiello,
ul. Władysława Wagnera 24 lok. 19
81-578 Gdynia, Polska
E-mail: [email protected],
Telefon: +48 507 484 581
Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania dotyczące danych w ciągu 30 dni.
Niniejsza Polityka prywatności jest zgodna z rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi polskimi przepisami o ochronie danych.